Política de Devoluciones y Reembolsos
En Kubax Herramienstas, nos esforzamos por garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Si, por alguna razón, no estás completamente satisfecho con tu compra, ofrecemos un proceso de devolución y reembolso claro y transparente
Condiciones Generales de Devolución
- Solicitud de Devolución: Debes notificar cualquier solicitud de devolución dentro de los 30 días posteriores a la recepción del producto. Puedes enviar tu solicitud a martinfrydman100@hotmail.com
- Producto en Condiciones Originales: El producto debe devolverse en su embalaje original, sin usar y en condiciones nuevas. Nos reservamos el derecho de rechazar la devolución si el producto no cumple con estas condiciones.
- Proceso de Devolución: Una vez aprobada tu solicitud de devolución, te proporcionaremos un etiqueta de envío para que nos devuelvas el producto.
- Inspección y Confirmación: Realizaremos una inspección del producto devuelto para confirmar que cumple con las condiciones establecidas. Si el producto está en condiciones adecuadas, procederemos con el reembolso.
Reembolso
- Método de Reembolso: El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago utilizado en la compra original. Por ejemplo, si pagaste con tarjeta de crédito, el reembolso se realizará a esa misma tarjeta.
- Tiempo de Procesamiento: El tiempo de procesamiento del reembolso puede variar, pero nos esforzamos por completarlo dentro de los 5 días hábiles posteriores a la confirmación de la devolución.
- Notificación de Reembolso: Recibirás una notificación por correo electrónico una vez que se haya procesado tu reembolso.
Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de devoluciones y reembolsos, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente en martinfrydman100@hotmail.com o +54 9 11 6299-8591